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オンラインストア毎週金・土曜休業(受注は可能です。)

特定商取引法の表記

サイト運営者情報

担当者
鈴木道晴
URL
https://yajimaen.co.jp/
FAX番号048-725-2688
運営統括責任者代表取締役 矢嶋 紀朗
販売業者名株式会社 矢島園
所在地〒362-0058 埼玉県上尾市上野241-1
電話番号
048-725-2055

お支払方法

代金引換

ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
商品着荷時に、宅配業者のドライバーへ代金をお支払ください。
 
<代引手数料※税込>
1万円以下・・・・・・・・・・・・・・・・・330円
3万円以下・・・・・・・・・・・・・・・・・440円
10万円以下・・・・・・・・・・・・・・・・660円
30万円以下・・・・・・・・・・・・・・・・1,100円

※代金引換の決済は矢島園オンラインストアを2回目以降ご利用の方のみです。

※購入初めての方で代金引換を選ばれた方には銀行振込にて決済をメールにてお願いいたします。メールに記載された銀行振込先への入金確認後、商品を発送いたします。1週間以内に入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

銀行振込 ※代金前払い

お振込先/みずほ銀行 上尾店(当座)108540
口座名義/株式会社矢島園
 
【備考】 お支払総額は以下の通りです。
 
 振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
 振込手数料:お振込時に銀行でお確かめください。
 
  • ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。 尚、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
  • ※ご注文後1週間たってもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただくこともございますのでお気を付けください。

郵便振替 ※代金前払い(注文後、振替用紙を添付します。)

※郵便局の手数料改定により、振替手数料が変わりました。
・現金振り込み 110円
・通帳(印鑑)またはATMカード 無料

代金前払いの手続きをさせていただいております。
郵便振込用紙を当店から郵送し、ご注文商品は、 ご入金を確認出来次第発送いたします。  
  • 郵便局から当店へ振込済みの連絡が来るのは、お客様がお振込後、平日で2~3日ほどかかります。郵便振替ご利用の場合、配送までにこのようにお時間がかかりますことをご了承いただきたくお願い申し上げます。
  • またご注文後1週間たってもご入金が確認できない場合、 キャンセル扱いとさせていただくこともございますのでお気を付けく ださい。

クレジットカード決済(手数料無料) ※Web決済のみ

法人の場合クレジットカードの利用は不可です。

代金後払いサービス

代金後払いサービス
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項にしたがって発効日から14 日以内にお支払いください。主要なコ ンビニエストア・郵便局のいずれでもお支払できます。
ご注意
代金後払いの ご注文には、ヤマトクレジッファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約行ます。ご利用 限度額は累積残高で 54,000円(税込)迄です。
 
<後払い決済手数料>
1取引毎につき 330円(税込)
 
 
ご利用可能なクレジットカード
#VISA.MASTER.UC.JCB.AMERICANEXPRESS.DINERSCLUBの6種類のカードがご利用できます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されてから送信されます。ご安心してご利用下さい。
 
ご利用可能なコンビニエンスストアは以下の通りです。
# セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマート
 

送料について

送料について(表示は税込となります)

地域
送料
送料無料購入金額
埼玉県内
660円
配布先一か所につき
埼玉県内へのお届け
商品購入額が、6,480円以上
 
その他の地域へのお届け
商品購入額が、10,800円以上
送料無料となります。
本州(埼玉県外)
880円
北海道、九州、沖縄県
1,320円
当店の送料表記には消費税が含まれています。
大量発注の場合にはお問い合わせください。

配送時間は以下の時間帯が選択できます。

午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時

お届けについて

ご注文頂きました商品の到着までのお時間につきましては、前払いの場合は入金確認後してから3日~1週間以内に発送いたします。
後払いの場合には3日~1週間以内に発送いたします。
ご注文の商品によってはお取り寄せのため、5日~3週間以内お時間を頂いております。
尚、ご注文頂きましても集荷状況により一部の商品が品切れの為お送りできない場合もございます。予めご了承ください。

返品について

その他

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で対応いたします。また運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 
但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。

不良品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。返品送料は当店が負担いたします。
 
但し、不良品・破損等の場合、また未使用のものに限らせていただきます。

キャンセルの場合

お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。
 
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度、開封、ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書などを汚損、破損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された商品
・セール対象品
・その他 各商品掲載ページに返品をお受けできない旨記載があるもの

返品特約

■宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合
運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約7日間です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。
その際の、送料(往復分)と手数料をご請求 させて頂く事となりますのでご了承ください。

また、当店返送後の再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)

尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料の実費をご請求させて頂きますのでご注意下さい。
金額に関しましては、改めてご連絡させて頂きます。

※注意※
・ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
・ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
・メールの受け取り設定を@yajimaen.co.jpでお願いいたします。ご連絡が取れない場合はキャンセルとなる場合もございます。

■急なお出かけで、長期間お留守にされる場合
ご注文後の受取日の変更は、当店までご連絡をお願い致します。
出荷後に急なお出かけ等でお荷物の受け取りが難しい方は、発送完了のご連絡メールにございますお荷物伝票番号を確認のうえで、 運送会社へその旨ご連絡下さい。
その際に連絡を頂く場合は、お受け取り可能な日時の記載もお願い致します。

■代金引換商品の受け取り拒否について
発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させて頂きます。
請求額が確定しましたら、お振込先のご連絡をメールなどでご連絡致します。

■長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。
送料無料の商品につきましても当店から運送会社へ支払う送料は発生しておりますので、この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売、購買責任が生じます。

その他

この度、矢島園ではCO2削減と資源節約のため、2020年6月30日をもちまして無料配布を終了し、レジ袋1枚3円にて販売となります。ご理解とご協力をお願いいたします。
※状況によりお客様に確認のご連絡を差しあげる場合がございます。予めご了承ください。
※モニター上では色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
※在庫の反映には細心の注意を払っておりますが、万が一行き違いで品切れとなった場合には速やかにご連絡させていただきます。
※別途、領収書をご希望のお客様は、お買物かご内の備考欄に 「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添えください。

お問い合わせ

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例)山田 太郎
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メールアドレス ※必須



注) 半角英数字のみ
お問い合わせの内容 ※必須
下記の「個人情報保護方針」を必ずお読みいただき、ご同意の上、確認画面へお進みください。
(1)個人情報の取得
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的に必要な限度において、個人情報を収集致します。
収集した個人情報については、当社の事業活動を維持するために必要な期間保持し、目的を達成したときは適切な方法で廃棄します。

(2)個人情報の利用および共同利用
当社がお預かりした個人情報は、個人情報をいただいた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内で園その目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
●利用目的の範囲について
・業務上のご連絡をする場合
・当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
・ご利用者様からのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせて頂く場合
・その他、ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的の場合
●上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意を頂くものとします。

(3)個人情報の第三者提供
当社は、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

(4)個人情報の開示・修正等の手続
ご利用者様からご提供いただいた個人情報に関して、紹介、訂正、削除を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。当該ご請求が当社の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、ご利用者様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正、削除致します。
 

個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致します。本方針は、当社の個人情報取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
 

個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
 
株式会社 矢島園
〒362-0058
埼玉県上尾市上野241-1
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